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Base di integrazione CRM

Definisce mappatura dati, regole d’interfaccia e prima connessione controllata attorno a un processo CRM selezionato.

Prezzo indicativo8900 €

Durata indicativa5 weeks

SCOPE / AMBITO

Cosa copre questo servizio

Definiamo regole dati e prima connessione controllata per un percorso CRM selezionato, come richiesta, preventivo o assistenza successiva. Il lavoro stabilisce dato autorevole, mappatura dei campi, gestione degli errori e prove di accettazione necessarie a un’interfaccia manutenibile.

Adatto quando

I dati cliente vengono copiati manualmente tra CRM e un altro sistema aziendale
Record duplicati o incompleti impediscono un seguito affidabile
Un programma CRM più ampio deve prima validare un modello di integrazione

Risultati inclusi

Mappatura dati
Contratto d’interfaccia
Connessione di base
Lista di accettazione

Contributi del cliente

Definizioni dei campi CRM e accesso a un ambiente non produttivo
Documentazione dell’interfaccia del sistema collegato selezionato
Record rappresentativi e revisori dell’accettazione nominati

Fuori da questo ambito

Sostituzione del CRM o programma completo di pulizia dati
Costi di licenze, connettori e utilizzo API
Interfacce aggiuntive oltre la connessione di base concordata

MILESTONES

Fasi di realizzazione

Confermare i record autorevoli

Mappare campi ed eventi

Definire il contratto d’interfaccia

Realizzare la connessione di base

Eseguire le verifiche di accettazione

PREZZO E AMBITO

I prezzi indicativi si riferiscono all’ambito di servizio pubblicato.

Prima dell’avvio, la proposta scritta conferma servizio selezionato, calendario, contributi del cliente, imposte, costi di terzi, trasferte e attività richieste oltre il pacchetto pubblicato.